數(shù)據中心對(duì)企業(yè)至關重要←×(yào),根據調研機(jī)構IDC研究表明(≤εmíng),之後全球每兩年(nián)所産生≤±(shēng)的(de)數(shù)據量将會(huì)翻一(yī)番,這×φ←(zhè)将為(wèi)企業(yè)使用(yòng)技(jì✔ )術(shù)增加收入、提高(gāo)業(yè)務績效提"ε供了(le)更多(duō)的(de)機(jī)會(hu♥≠ ×ì),而利用(yòng)這(zhè)些(xiē)機(≤jī)會(huì)的(de)關鍵就(jiù)在于數(shù)據中心。但(dàn™)是(shì),随著(zhe)數(shù)據量的(de)增加,數∞₽(shù)據中心基礎設施也(yě)面臨著(zh×♥ e)更大(dà)的(de)壓力。
安全提供商賽門(mén)鐵(tiě)克公司對♥₹Ω (duì)2400多(duō)名IT專業(yè)人(rén)Ω§≥士做(zuò)了(le)相(xiàng)關調查,結果令人(rén)震驚,在過 ®∑φ去(qù)一(yī)年(nián)中,平均每個(gè)數(¥₽→δshù)據中心發生(shēng)停機(jī)事(shì)故高(gāφo)達16次,最常見(jiàn)的(de)原因有(y↕β'ǒu)系統故障,人(rén)為(wèi)錯(c←¥uò)誤和(hé)自(zì)然災害。大(dà)家(jiā)都(dōu)知(δ≈∏zhī)道(dào)這(zhè)将付出高(gāo)昂的(de≠₩)代價,但(dàn)是(shì)大(dà)家(jiā)是(sh₩£εì)否知(zhī)道(dào)數(shù)據中心停機(jī)時(β® αshí)間(jiān)付出的(de)代價将達到(dào)什(shén)麽 ¥÷程度?
了(le)解宕機(jī)時(shí)間(jiān×∏ε↔)的(de)總成本
當企業(yè)的(de)數(shù)據中心遭遇中斷¶®•₩時(shí),将需要(yào)承受以下(xià)三種成本費(γ♦♦fèi)用(yòng):
(1)直接成本:完成某項活動的(de)實際費(fèi)用(∏≈™yòng)支出。
(2)間(jiān)接成本:所花(huā)費(fèi) λ的(de)時(shí)間(jiān),精"δ♣♥力和(hé)其他(tā)資源的(de)數(shù)量。
(3)機(jī)會(huì)成本:造成商業(y$☆è)機(jī)會(huì)損失和(hé)聲譽損失的(de)成本>$。
這(zhè)些(xiē)反映在各種成本後果中,其中包括:
- 檢測成本:初始發現(xiàn)和(hé)随後的(de)✔δ中斷調查。
- 遏制(zhì)成本:防止中斷蔓延或造成≈€€更大(dà)的(de)幹擾。
- 恢複成本:使組織的(de)網絡和(hé)核心系統恢₽€複到(dào)初始狀态。
- 事(shì)後回應成本:事(shì)後附帶費(fèi)用(yòng™✔)。
- 設備成本:用(yòng)于新設備采購©✔∑(gòu),修理(lǐ)和(hé)翻新。
- IT生(shēng)産力損失:與IT人(rén)員(yuán)停機(j✘✘ī)時(shí)間(jiān)相(xiàng)關的('✔♠de)時(shí)間(jiān)扣件(jiàn)γ₹ 和(hé)相(xiàng)關費(fèi)用(yòng)。
- 用(yòng)戶生(shēng)産力損失:與最終用(yòng)戶停機(jī×γ♣)時(shí)間(jiān)相(xiàng)關的♦→(de)時(shí)間(jiān)損失和(hé)相(xiàng)←≥↑δ關費(fèi)用(yòng)。
- 第三方費(fèi)用(yòng):承包商,顧問(wèn)和(h ≤é)專家(jiā)從(cóng)事(sh₽✘ì)解決中斷事(shì)件(jiàn)的(de)費(fèi™)用(yòng)。
- 收入損失:客戶在中斷期間(jiān)無法訪問(wèn)核心系統。
根據波洛蒙研究所發布的(de)“數(shù)據©♦<✘中心成本中斷”報(bào)告顯★↕✘ 示,在過去(qù)六年(nián)中,數(shù)←®Ω據中心宕機(jī)總成本在持續上(shà§γ®♠ng)升。自(zì)2010年(nián)以來(φ≠lái),停機(jī)時(shí)間(jiānΩε±<)的(de)平均成本上(shàng)升了γ↔(le)38%,平均每起事(shì)件(jiàn)成本為(wèi)740,π♣357美(měi)元,相(xiàng)當于每分(f磣•n)鐘(zhōng)損失成本近(jìn)9,000美(měi)元±§(其損失從(cóng)每分(fēn)鐘(zhōng≥↔σ£)926美(měi)元到(dào)17,244美(měi)元不(bù)等)。
當企業(yè)遭遇這(zhè)種情況時(shí),直接成本占36%,間(jiā₩✘n)接成本占51%,機(jī)會(huì)★÷成本占12%,其中大(dà)部分(fēn)成本來€✔(lái)自(zì)業(yè)務中斷,收入損失,用(yòε✘ ₩ng)戶生(shēng)産力損失。如(rú)果企業(yè)✔✔ 每年(nián)經曆16次數(shù)據中心中斷,每次損↑∏♠✘失的(de)成本平均為(wèi)740,357美(měαεi)元,那(nà)麽損失的(de)總成本将超過1180萬美(měi)元。"₩'
宕機(jī)的(de)根本原因
那(nà)麽為(wèi)什(shén)麽會(huì)出現(xiàn)意外(wàβ∑αi)中斷?根據波洛蒙研究所的(de)調查,其中排在前↑≠三的(de)原因如(rú)下(xià)表所示:
數(shù)據中心宕機(jī)原因所占比例
雖然企業(yè)可(kě)以提前采取一(yī)些(xiē)應對(duì)措施,§±≠♣但(dàn)其他(tā)因素則無法控制(zhì),并且難以預測>↑©↑。據了(le)解,因天氣原因造成的(de≠™™♠)數(shù)據中心中斷事(shì)件(ji★✘α àn)占10%。
有(yǒu)些(xiē)人(rén)認為(wèi)隻有(yǒu)完全中斷才✘λ能(néng)帶來(lái)巨大(dà)的(de)損失,其實部分(fēnφΩ®)意外(wài)中斷可(kě)能(néng)與完全中斷具Ω'≠$有(yǒu)同樣的(de)破壞性和(hé)成©÷本損失。盡管它們比完全停電(diàn)持續£§時(shí)間(jiān)平均多(duō)66分(fē♠n)鐘(zhōng),但(dàn)部分(fēn)中斷仍将導緻每件(jiàn)事'(shì)件(jiàn)費(fèi)用(yòng)高(gāo)達499,800 ©$美(měi)元(相(xiàng)比之下(xià),完全中斷的(de)成本為(wσαèi)946,788美(měi)元)。
低(dī)估停機(jī)時(shí)間(jiān)的(de)總成 本是(shì)可(kě)以理(lǐ)解的(de),但(dàn)數(shù)↔λ∏據表明(míng),其潛在的(de)影(yǐng)響可(kě)能✘♥≈®(néng)會(huì)對(duì)企業(yè)造成毀滅性的✘™Ω(de)傷害。那(nà)麽企業(yè)可(kě)以采取哪些(xiē§♥)措施來(lái)保護數(shù)據中心,并确保其運營₩♦¶>不(bù)會(huì)受到(dào)影(yǐng)§δ'響呢(ne)?
未來(lái)技(jì)術(shù):有(yǒu)效的(de)數₹≈(shù)據中心設計(jì)
如(rú)果企業(yè)不(bù)能(néng) ← 确定設計(jì)自(zì)己數(shù)據中心設施的(d♠∑☆÷e)建築師(shī)或工(gōng)程師(shī)是(shì) ★♦ 否具有(yǒu)對(duì)數(shù)據中心設計(jì)的(de≥€♠)深入了(le)解,那(nà)麽對(duì)數(shù)據中心設δ<¥×計(jì)審查是(shì)至關重要(yào)的(de)。設計(jì)審查∑≥将評估數(shù)據中心設計(jì)是(shì)否采用(yε→λλòng)了(le)最佳實踐方法,是(shì)否可(kě)以風(fēn¥ g)險最小(xiǎo)化(huà),是(shì)否達•¶♣™到(dào)了(le)預期的(de)質量和→δ♣(hé)績效标準。
人(rén)們一(yī)直在創新數(shù)據中心設計(jì),建設和(hé)φ ©管理(lǐ)。通(tōng)過将行(xíng)業(y"£è)專家(jiā)與企業(yè)的(de)數(×÷shù)據中心團隊合作(zuò),可(kě)×✘☆以确保數(shù)據中心設施能(néng)夠滿足企δ¶∑業(yè)的(de)IT需求,旨在将所有(yǒu)潛在的(de)情況考慮在€β§內(nèi),以實現(xiàn)效率最大(dà)化(huà)。