2020年(nián)1月(yuè)9日(r₩₽ì)，“中國(guó)信息技(jì)術(shù)服務年(nián)"∞₽會(huì)”在北(běi)京萬壽賓館隆σ₹β重開(kāi)幕。會(huì)議(yì)設有(yǒu)智能(n駮ng)服務發展、雲計(jì)算(suàn)技(j$₩ì)術(shù)應用(yòng)創新發展等多(duō)個∏λ★₩(gè)論壇，圍繞智能(néng)運維、雲服務快Ω↓∞(kuài)速發展等議(yì)題進行(xíng)探討(tǎo)。神州光(guσ"↓āng)大(dà)CEO高(gāo)峰受邀出×±席會(huì)議(yì)展開(kāi)《智能(néng)服務助力企♥©<業(yè)降本增效》的(de)主題演講。神州光(guāng)大(dà)憑借在→&智能(néng)運維領域領先的(de)行(xíng)業(yσ↓♦è)地(dì)位及卓越的(de)實踐成果，榮獲“↑¶¶2019年(nián)中國(guó)卓越智能(δ¶σεnéng)服務運營商”榮譽稱号。
數(shù)字經濟浪潮正勢不(bù)可(kě)擋地>∞±•(dì)席卷全球，以數(shù)字化(huà)、智能(néng)化(huδ←αà)轉型為(wèi)目标的(de)新一(yī)輪産業(yè)革命已經開(k•<Ωāi)始。其中，在信息技(jì)術(shù)領域® 以物(wù)聯網（IoT）、人(rén)工(gōng)智能(néng)（↓<♥♥AI）、第五代移動通(tōng)信技(jì)術(s☆÷§€hù)（5G）等為(wèi)代表的(de)新技(jì ∑×)術(shù)給人(rén)們的(de)♥↕生(shēng)産、生(shēng)活帶來(láπ♠i)全新的(de)變革，成為(wèi)推動社會(h♦↓✘♣uì)發展的(de)關鍵動能(néng)。
智能(néng)運維（AIOps）是(shì)指通(tōn©₩≥g)過機(jī)器(qì)學習(xí)等人(rén)工(g∞ ōng)智能(néng)算(suàn)法，自(zì)動地(dì)從(có÷₹∑✔ng)海(hǎi)量運維數(shù)據中學習(xí)并總結規則，并作(zuò₩•♣)出決策的(de)運維方式。通(tōng)過∏≠φ主動性、人(rén)性化(huà)和(hé©<)動态可(kě)視(shì)化(huà)，增強傳統運維的(d↔φ§e)能(néng)力。
智能(néng)運維是(shì)運維領域最新技(jì)術(shù)，其應用(♦±≠yòng)的(de)人(rén)工(gōng)智能(né¥∞βng)産業(yè)目前也(yě)是(shì)朝陽産業(yè)。智能(né ≠ng)運維的(de)發展既是(shì)業(yè)務發展推動的(de)結≤☆✘→果，也(yě)是(shì)技(jì)術(shù)發展到(dàoε★)一(yī)定階段的(de)必然結果。盡管智♥αγ能(néng)運維在不(bù)同行(xíng)業(yè)中的(de)≠←♥應用(yòng)水(shuǐ)平高(gāo)低(dī)不(bù)同，¶<基礎運維能(néng)力仍是(shì)不(bù)可(kě)缺♣≈ 少(shǎo)的(de)核心組成部分(fēn)。神州光(guāng)大(dβλ¶à)始終緻力于基礎運維能(néng)力的(de)打造，并為(wèi)實現(x≤→iàn)智能(néng)化(huà)運維而不(bù)斷探索'¶¥→。
基礎運維能(néng)力：運維工(gōng)程師(shī)
IT服務過程中“人(rén)&✘”是(shì)重要(yào)的(deπφβ←)組成部分(fēn)，随著(zhe)業(σ₽& yè)務發展的(de)不(bù)同階段，對(du ∞σì)工(gōng)程師(shī)的(de)要(yào)求也↕♦(yě)大(dà)不(bù)一(yī)樣，企業(yè)對(duì)于運維∞γ∞φ工(gōng)程師(shī)招募及培養面臨著♥₽<&(zhe)諸多(duō)難題。熟悉神州光(guāng)大(d"£'à)的(de)人(rén)對(duì)神行(xíng)工(g∑∑♥↓ōng)程師(shī)平台一(yī)定不(bù£→)陌生(shēng)，經過5年(nián)的(¶←de)運營叠代，神行(xíng)工(gōng)程師(shī)平台的(de)功&£能(néng)愈發強大(dà)，從(cóng)招募、派單再到(dào)培®•訓形成完整的(de)人(rén)才供應鏈閉環。
基礎運維能(néng)力：統一(yī)監控運維
随著(zhe)雲計(jì)算(suàn)技(jì)術(shù)的(de)發展， α&™越來(lái)越多(duō)的(de)雲平台和☆₹®₽(hé)服務類型出現(xiàn)，如(rú)VM、KVM、PAAS等。各₹→大(dà)企業(yè)都(dōu)在紛紛建設自♦£(zì)己私有(yǒu)雲平台包括IAAS、PAAS，同時(shí)IA™λ≥•AS也(yě)有(yǒu)自(zì)己的(de)♥£雲管理(lǐ)平台如(rú)Openstack€§↔ ，另外(wài)PAAS也(yě)有(yǒu)自(zì)己的(de)雲管理←<®₽(lǐ)平台如(rú)Kubernetes。一(yī)個(gè)好®←≥(hǎo)的(de)雲管理(lǐ)平台是(shì)貼合企業(y≈♦≥★è)實際需求的(de)，它應該在提升 IT 資源利用(yòng)率的(de•Ω)基礎上(shàng)，實現(xiàn)資源的(de)統σ✘一(yī)視(shì)圖管理(lǐ)，并且∞ ±©實現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部流程的(de)融合和( β≈hé)交互，最終實現(xiàn)雲平台的(de)自(zì)服務。₩™←神州光(guāng)大(dà)的(de)運維服務可(kě)以在混合↑↓ ≠雲異構環境（物(wù)理(lǐ)機(jī)、虛拟化(hδ×®uà)服務器(qì)、私有(yǒu)雲、公有(yǒu)雲）×≈下(xià)實現(xiàn)監控、事(shì)件(jiàn)、工(gō<↓ng)單三位一(yī)體(tǐ)聯動運維，實↔≈現(xiàn)集中統一(yī)監控需求，并提供定制(zhì)化(huà)接↔ε口适配器(qì)開(kāi)發等服務內(nèi)容。
基礎運維能(néng)力：自(zì)動化(huà)運維工(gōng)具
神州光(guāng)大(dà)的(de)自(zì)動化(huà)ε運維工(gōng)具具備廣泛的(de)兼容性，可 ✔(kě)容納全面的(de)IT設備和(hé)系統，∏↔具備與現(xiàn)有(yǒu)運維工(gōng)具集成的(de©✔)能(néng)力，在平台上(shàng)可(kě)靈活擴展到(dào)更多(π γ&duō)運維場(chǎng)景，而不(bù)增加平±λ台維護成本，該工(gōng)具具備向數(shù)據化(huà)、α✘β智能(néng)化(huà)演進的(de)可(kě)能(néng)性，滿≠±'↕足長(cháng)期建設要(yào)求。
案例展示
總之，神州光(guāng)大(dà)上(shàng)述α♦φ的(de)能(néng)力對(duì)于廣大(dà)合作(zuò)夥伴以及需≈≠>§求方是(shì)開(kāi)放(fàng)的(de)，>♣δλ從(cóng)“神行(xíng)工(gōng€∏)程師(shī)智能(néng)招募系統”，到(dào)&ldσ©↓λquo;培培通(tōng)在線學習(xí)系統”，★©£以及自(zì)動化(huà)運維工(gōn&∏≈g)具，都(dōu)是(shì)可(kě)以向合作(zuò)夥伴輸出 ₩↔↓的(de)。我們希望與更多(duō)的(de)合作(zuò₩®☆)夥伴在此領域深度合作(zuò)。
智能(néng)運維技(jì)術(shù)在企業(yλ↓φ™è)的(de)落地(dì)，不(bù)是<(shì)一(yī)蹴而就(jiù)的(de)，是(shì)一(yī)個(gε ∞è)漸進和(hé)價值普及的(de)過程。我們可(kě)以看(kàn)到(dàγ ★o)，智能(néng)運維技(jì)術(shù)已經成為(wèi)新運維演₹✘ 化(huà)的(de)一(yī)個(gè)開(k≤ ↔āi)端，可(kě)以預見(jiàn)在更高(gāo)效和(hé)©∏更多(duō)的(de)平台實踐之後，智能(nén₽δ✘g)運維還(hái)将為(wèi)整個(gè)IT領域注入更多₽β(duō)新鮮和(hé)活力，在未來(lái)發展★₩ 和(hé)壯大(dà)下(xià)去(qδ ù)。神州光(guāng)大(dà)也(yě)将堅 ₽δ持在智能(néng)運維領域深耕，成為(wèi)中國(guó)數(↕↔>¥shù)字經濟時(shí)代領先的(de)智能(n↕↔♦éng)化(huà)IT服務平台型公司。
