這(zhè)個(gè)夏天，雲服務日(rì)子(zǐ)都(dōu)不(bπ'ù)太好(hǎo)過！繼上(shàng)次阿裡(lǐ)雲服務出現(∑∞&♦xiàn)技(jì)術(shù)故障後，騰訊雲服務又(yòu)出了(le)大∑↕(dà)岔子(zǐ)。7 月(yuè) 20 日(rì)，騰訊雲北(běi)±★京三區(qū)部分(fēn)雲硬盤 IO 異常。類似的(dσ≤¶ e)故障在各大(dà)雲廠(chǎng)商提供的(de♦®)雲服務裡(lǐ)，可(kě)謂是(shì)司空(kōng)見λ•$→(jiàn)怪，但(dàn)這(zhè)次因為(""wèi)一(yī)家(jiā)名叫“前沿數(shù)控&rdquo'β;的(de)創業(yè)公司，這(zhè)個(gè)事(shì)件(jià≥→λn)重新發酵，引起了(le)熱(rè)議(yì)。γ↕©©
雲廠(chǎng)商故障宕機(jī)這(zhβ↕γè)些(xiē)年(nián)來(lái)一(yī)直不(< δβbù)是(shì)什(shén)麽新聞：
2018 年(nián) 6 月(yuè) 27 日(rì™₹★✔)，阿裡(lǐ)雲故障，起因：運維操作(zuò)失誤觸發未知(zhī) bug；
2017 年(nián) 2 月(yuè)₹€ 28 日(rì)，雲計(jì)算(suàn≠ )巨頭 AWS S3 故障，起因：調試時(shí)輸入錯(c>≠€$uò)誤指令，意外(wài)移除大(dà)量服務器(qì)導緻 S3 不(β↓bù)能(néng)正常工(gōng)作(zuò)；
2017 年(nián) 3 月(yuè) 22 日(rì)，§<¶微(wēi)軟雲服務一(yī)個(gè)月(yuè)內(nσ ♦"èi)出現(xiàn)又(yòu)一(yī)次宕機(jī)（上(shàn↔ g)一(yī)次是(shì) 3 月(yuè) 7 日α★(rì)）；
2015 年(nián) 6 月(yuè) 6 日₽≥α(rì)，QingCloud 廣東(dōng) 1 區(qū)全∏&部硬件(jiàn)設備因遭遇雷暴天氣引發電(di♣↑↑àn)力故障，造成 QingCloud 官網及控制(zhì ™↑)台短(duǎn)時(shí)無法訪問(wèn♥≥✔)、部署于 GD1 的(de)用(yòng)戶↔©≈業(yè)務暫時(shí)不(bù)可(kě)用(yòng£≠)。
運維失誤、硬盤出故障、機(jī)房(fáng)$≤±被雷劈、調試輸入錯(cuò)誤指令，不(bù)同的&→© (de)失誤會(huì)引起不(bù)同的(de) b€™ug，最後同樣導緻雲服務故障，造成大(dà)額損失。AWS 的(de)費♥←(fèi)良宏老(lǎo)師(shī)回顧雲計(jì)算(s↓≤•₹uàn)的(de)發展時(shí)曾說(shuō)：&ldε£←quo;我眼裡(lǐ)的(de)雲計(jì)₩β←♥算(suàn)，就(jiù)是(shì)十年(nián)生(sh♠Ωēng)聚，十年(nián)教訓”。
故障，一(yī)直是(shì)雲服務命運的(de)雙生(shēng)子'≠ε₹(zǐ)，每一(yī)次故障的(de)陣痛，都(dōu)是(sh©≤>ì)在倒逼雲服務廠(chǎng)商和(hé)用(yòng)戶加♣π速成長(cháng)，隻是(shì)這(zhè)一(εyī)次對(duì)于“前沿數(shù≈')控”這(zhè)家(jiā)創業(yè)←≤✔♣公司而言過于疼痛了(le)。
頭部的(de)雲服務“網紅(hóng)”産品，♣✘≤都(dōu)不(bù)能(néng)保證百分ᙧ☆(fēn)百好(hǎo)用(yòng)，以至于用(yòng)♣φ×戶都(dōu)在想，是(shì)不(bù)是(shì)僅僅購(g§òu)買一(yī)家(jiā)雲服務廠(chǎα↔ng)商的(de)服務，都(dōu)沒法保證業(yè)務穩定的(de)需求了α•✔δ(le)？
甚至有(yǒu)公司，因此想自(zì)建機(jī)房(fá♦$ng)，但(dàn)是(shì)這(zhè •)樣會(huì)帶來(lái)巨大(dà)®€的(de)後期運維成本，大(dà)企業(yè)還(hái)好(hǎo)，對(d×♠¶uì)于中小(xiǎo)企業(yè)尤其是(shì)初創企業(yè)，更是↔☆Ω (shì)徒增負擔。而且雲計(jì)算(suàn)和(hé)自(zì)建機→←(jī)房(fáng)相(xiàng)比，很(hěn)明≥(míng)顯雲計(jì)算(suàn)更安全，水(s÷¶↓huǐ)平也(yě)更高(gāo)。對(duì)于很(hěn)多(duō∑✔)中小(xiǎo)企業(yè)，公有(yǒ®₹←¥u)雲無疑是(shì)最好(hǎo)的(de)選擇 δ&。
但(dàn)任何公有(yǒu)雲都(dō®→©§u)有(yǒu)可(kě)能(néng)↕π♥發生(shēng)宕機(jī)或數(shù)據丢失的(de)β✔≥風(fēng)險，所以一(yī)套完整的(de)運維服務計(jì)劃就<(jiù)顯得(de)尤為(wèi)重要(yào)。
神州光(guāng)大(dà)的(de)服務即可(kě)以助力企業(yè)上(σ♠€shàng)雲，又(yòu)可(kě)以提供×≤安全可(kě)靠的(de)本地(dì)備份及按需↓¥≥使用(yòng)的(de)工(gōng)程師(shī)資源，讓®® 企業(yè)享受上(shàng)雲的(de)便利和(hé)低(dī)成本的(d÷✔≠e)運維服務，防止自(zì)身(shēn)經驗不(bù)足帶來(lái×↓)的(de)風(fēng)險。
對(duì)于企業(yè)而言，IT運維的(d¶✔e)專業(yè)化(huà)分(fēn)工(gōn'™∞→g)本質上(shàng)是(shì)對(duì)IT運維人(↔¥ •rén)力資源配置的(de)優化(huà)。例如(rú)，明(mín₩★g)确運維事(shì)件(jiàn)分(fēn¥♣¶)級處理(lǐ)流程，明(míng)确運維人(rén)÷∏♠員(yuán)的(de)職責、權限、義務和(hé)績效考核标準。事(≥≥•÷shì)實上(shàng)許多(duō)實踐也σ>♥(yě)證明(míng)，明(míng)确每種運維事(shì)件÷←λ(jiàn)的(de)專業(yè)化(huà)分(fēn)工∑×(gōng)處理(lǐ)流程，可(kě)以大(d'≥à)大(dà)減少(shǎo)IT運維操作(zuò)的(de β★≈)随意性和(hé)混亂性，并能(néng)大(dà)大(dà)提←✘γ高(gāo)運維中的(de)人(rén)力資源效率。
服務架構
神州光(guāng)大(dà)IT運維管理∏✔ &(lǐ)服務實施模型
集中監控平台
基本排障流程
神州光(guāng)大(dà)緻力于幫助企業(yè)解決上×♦↑(shàng)雲難題，提供可(kě)靠的(de)災備方案實施，為♣₹$₽(wèi)客戶帶來(lái)長(cháng)期的(de)γγ運維價值，為(wèi)保障數(shù)據安全£≈∏貢獻力量。
