業(yè)內(nèi)對(duì)頂級IT方案商并無明(míng)确标準， ∑☆♥但(dàn)通(tōng)常而論，具備以下(&✔↔§xià)三方面特征，即可(kě)判定其市(shì)場(chǎ₩•≤ ng)地(dì)位：其一(yī)，年(nián)業(yè)∑‍→務收入20億元以上(shàng)；其二，多(duō)行(xí‌λng)業(yè)領域的(de)綜合能(néng→₩)力；其三，具備頂層設計(jì)能(néng)力。當然，≥<π 此為(wèi)傳統标準，而兩年(nián)來(lái)，中"←↕δ國(guó)方案商思維模式已有(yǒu)變化≥→÷(huà)，出現(xiàn)如(rú)下(δ→αxià)三項新特征：其一(yī)，平台運營思維；其二，“∏ β大(dà)協同”思維；其三，跳(tiào)出•☆×IT思維。

頂級方案商的(de)“老(lǎo)三φ∏♣>标”

具體(tǐ)來(lái)看(kàn)，參照(zhào)2✔≤017年(nián)VAR500榜單，國(guó)內(nèi←↕$™)共有(yǒu)40家(jiā)IT方案商年(nián)業(yè)務收λγ ☆入越過20億元門(mén)檻，其通(tōng)用(yòn≈<‍g)特征為(wèi)在1~2個(gè)行(xíng)業(yè)領域，處于統 ¥↑₽治地(dì)位，同時(shí)在3~5個(gè)行(↑≠≠xíng)業(yè)領域，處于領先地(dì)位。

舉例說(shuō)明(míng)，太極的(de)政β'↕φ務、東(dōng)軟的(de)醫(yī)療、亞信的(de)通(tōng)Ωλ↓∞信、中科(kē)軟的(de)保險，都(dōu)是(shì)其在業(<"₩yè)內(nèi)具有(yǒu)标簽性，高(gāo)辨識度的(de)行(xín<"≥g)業(yè)領域。而除此之外(wài)，以上(sh¶✔÷àng)幾家(jiā)頂級方案商，還(hái)擁有↕↓(yǒu)3~5個(gè)強勢事(shì)業(yè)≈×部，年(nián)銷售收入也(yě)在3~5億元之間(ji£☆ān)。如(rú)果獨立拆分(fēn)，也(yě)可(kě)進入V€&AR500榜單，相(xiàng)當于一(yī)家(jiā)系統集成一(yī)π♠★級資質企業(yè)。

當然，除經營指标外(wài)，頂層設計(jì)能>↕ (néng)力也(yě)是(shì)必不(bù)可(kě)少(shǎo©★σ)的(de)衡量标準。何為(wèi)頂層設計(jì)能★•™(néng)力？同一(yī)行(xíng)業(yè) "∞不(bù)同領域的(de)系統集成工(gōng)程，不(bù)同應用(y"εòng)軟件(jiàn)開(kāi)發項目，重複100次就(jiù)可(≤₽>¥kě)稱具備頂層設計(jì)能(néng)力。當方案商熟悉政府每一(yī)個<÷÷(gè)委辦局的(de)業(yè)務流程，熟悉÷​不(bù)同委辦局之間(jiān)的(de)協同規則、數(shù)®×據流向，即可(kě)完成智慧政務的(de)頂↓±層設計(jì)；當方案商熟悉政務、公共事(shì)業(yè)、應急指揮、 ₽δΩ交通(tōng)、醫(yī)療、旅遊等不(bù)同行(xíng)業( ±‍Ωyè)子(zǐ)系統的(de)建設規則，即可(kě)具備智慧♣>城(chéng)市(shì)頂層設計(jì)能(néng)力。π≤×α

也(yě)就(jiù)是(shì)說(sh☆₹±βuō)，頂層設計(jì)先是(shì)經驗，才是(shì)能(÷•‍↔néng)力。同一(yī)工(gōng)作(zuò)重複10次即♠•α‌是(shì)經驗，重複100次即可(kě)形成頂層設計(jì)能(nβ♦éng)力。

平台運營思維

以上(shàng)為(wèi)衡量頂級方案商★ 的(de)“硬”指标，也(yě)可(♦™kě)稱為(wèi)傳統指标。當然，如(rú)果依照(zhào)此指标發≠φ展，部分(fēn)IT方案商可(kě)以脫穎而出，但(dà&→n)似也(yě)永無出頭之日(rì)。

通(tōng)常而言，方案商業(yè)務貢獻的(de)三駕馬車(c∏€hē)為(wèi)“系統集成&rdquβ® o;、“應用(yòng)軟件(jiàn)開(kāi)發&​©€rdquo;、“IT服務&rdqu‌↓↔γo;。這(zhè)裡(lǐ)的(de)IT服務特指運維服務，而非運營服務。但(‌≥dàn)就(jiù)如(rú)今趨勢觀察，越來(lái)越多(duō)的÷€ (de)頂級方案商開(kāi)始介入平台↓ •☆運營服務。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，σπ‌≈十年(nián)前，方案商以建設“交鑰匙&r​↕∞'dquo;工(gōng)程為(wèi)基本能≥♦£(néng)力體(tǐ)現(xiàn)，現(xiàn)在則尋求建設行(xínΩ↓♠>g)業(yè)雲，永遠(yuǎn)不(bù)交鑰匙，永遠(§₹✘yuǎn)提供服務。

舉例說(shuō)明(míng)，太極公司以太極雲為(wèi)主體(t★₩ǐ)，向北(běi)京政務雲提供服務。該項目投入運營的(de)一(≠Ωyī)年(nián)中，已有(yǒu)40餘個(gè)∞©委辦局的(de)近(jìn)180項業(‌≥$↔yè)務系統，遷移至太極雲。而對(duì)于運營服務，太極則同時(¥αshí)提供基礎服務和(hé)增值服務。用(yòng)戶可‍∑(kě)以如(rú)面對(duì)普通(tōng)公有(yǒu)雲服務商¶§™一(yī)樣，根據業(yè)務需求彈性購(gòu)買雲主機( ✘≤¶jī)、雲存儲、網絡帶寬等基礎服務。同時(shí)，太極還(hái)±≈≈∞可(kě)以基于用(yòng)戶數(shù)據、運維數(sh∞☆ù)據、業(yè)務數(shù)據，提供安全、®σ運維平台、軟件(jiàn)分(fēn)析等增值服務。

類似的(de)模式還(hái)包括亞信集團。在©≥∏®物(wù)聯網領域，亞信具有(yǒu)平台§α級能(néng)力，其已與國(guó)內(nèi<£)某運營商直屬的(de)車(chē)聯網公司合作(zuò)，聯合開(kε£∑↕āi)發TBOSS（TSP2.0）車(chē)聯網φ§♦平台。目前，TBOSS已支持寶馬、捷豹路↑→§"(lù)虎、沃爾沃、戴姆勒、福特、長(cháng)安€∞∑、吉利等11個(gè)品牌，200餘萬車(chē)輛(liàng)在線∏↑★§運行(xíng)。

由此可(kě)見(jiàn)，運營服務正在成為(wè‌•¶i)頂級方案商新的(de)業(yè)務收入來(lγ​<ái)源。其建設平台，并在平台中搭建“微(wēi)生(shēngφ♠∞)态”。今後1~2年(nián)間(jiān)，将÷↓&成為(wèi)中國(guó)IT新生(shēng)态形成的(de↕↕σ )關鍵期，頂級方案商如(rú)不(bù)能(nλ♠ε®éng)成為(wèi)生(shēng)态組建的σ∏(de)牽頭人(rén)，就(jiù)隻能(néng)成為(wèi)≠₩γ生(shēng)态的(de)參與者，當然，參與者在産₽₩業(yè)中的(de)地(dì)位将被弱化(huà)，其頂級地(dì)位也Ω±♦ (yě)将被取代。

“大(dà)協同”思維

與運營思維相(xiàng)對(duì)應，其實β→¥，背後已映射出頂級方案商的(de)“大(dà)協同”思→♠維。此前所說(shuō)，頂級方案商均在多(duō)σ≠行(xíng)業(yè)領域具有(yǒu)綜合能(néng)力。翻看(♣✘kàn)東(dōng)軟集團财報(bào)，其擁有(yǒu)207個(g​​$φè)業(yè)務方向，750 種解決方案及産品，但☆÷(dàn)經過整合，東(dōng)軟集團業(yè)務π↕€分(fēn)類僅包括：醫(yī)療健康及社會(huì)保障、智能✔₩✔©(néng)汽車(chē)互聯、智慧城(chén¥®₹g)市(shì)、企業(yè)互聯等四個(gè)領域。

舉例說(shuō)明(míng)，東(dōng)軟&ldquo♠γ÷;大(dà)健康”業(yè)務群÷ ©組包括：社保信息化(huà)（醫(yī)保付費(fèi)信息化(huà)×€±等）、區(qū)域衛生(shēng)和(hé)醫(yī)院‍™→★信息化(huà)（各級衛計(jì)委等醫(yī)☆β©療監管體(tǐ)系信息化(huà)、HRP、醫(yī)院HIS、PAC÷★¶S等）、醫(yī)療設備（國(guó)産大(dà)型醫(yī)療設備CT、磁©β共振、彩超等）、健康管理(lǐ)（線下(xià)和(hé)線∑✔α上(shàng)的(de)醫(yī)療運營管理(l₩γ<σǐ)）等四個(gè)模塊。在“健康城(chéε<←σng)市(shì)”這(zhè)一(y​£ī)大(dà)的(de)戰略下(xià)，此四部分(fēn)業(yè)<₹務協同，形成“産品+解決方案+運營&rd&€☆★quo;的(de)模式。

在此模式中，人(rén)工(gōng)智能(néng)等新興技(♦•₩±jì)術(shù)被應用(yòng)于健康管理(lǐ)π☆、醫(yī)保費(fèi)用(yòng)合理(lǐ)規劃，大(dà)數(s↕>φ±hù)據被應用(yòng)于慢(màn)性病的(de↕♠)治療、預防，以及自(zì)動的(de)閱片。而IT系統、CT設備均可(γ≠∞kě)“免費(fèi)”提供給用(÷✔'yòng)戶使用(yòng)，醫(yī)療機(jī)構、醫(yī)科(k$"ē)大(dà)學、商業(yè)保險公司、藥廠(>±₽σchǎng)也(yě)将成為(wèi)生(shēng)态圈中透明(mí∑φng)的(de)一(yī)部分(fēn)。當α​然，東(dōng)軟正是(shì)生(shēng)态平台的(de)搭建者。

跳(tiào)出IT思維

再來(lái)觀察，頂級方案商跳(tiào)出IT的(de)思維∑≤。就(jiù)像阿裡(lǐ)巴巴從(cóng)來(≈→lái)不(bù)僅是(shì)家(jiā)互聯網公司一(yī)樣，頂級方案✘¶商的(de)格局也(yě)不(bù)僅是(shì)家(jiā)科(kδ←ē)技(jì)公司。在他(tā)們如(rú)今的(de)視(sh&₩✘★ì)野中，業(yè)務的(de)主體(tǐ)是(shì)服務，但(dàn)←λ不(bù)限于科(kē)技(jì)服務，其收購(gòu)和(hé)合作(z×π™uò)的(de)公司也(yě)将不(bù)局限于IT公司，" 而有(yǒu)可(kě)能(néng)是(shì)教育企業(yè)、稅務企業∞★↑∞(yè)、醫(yī)療企業(yè)等。

舉例說(shuō)明(míng)，神州數(shù)碼收購(gòu)啓行'σβ₹(xíng)教育，啓行(xíng)教育與IT并不(bù)沾邊₩♣，以留學服務為(wèi)主。康邦科(kē)技(α£jì)是(shì)家(jiā)教育行(xíng)業(yè÷‌¶•)方案商。在其成立的(de)前20年(niá₩Ω↕★n)中，以提供智慧校(xiào)園解決方案為(wèi)主，5年(nián)"♣£φ前即已具備頂層設計(jì)能(néng)力"​≤。而在如(rú)今的(de)康邦科(kē)技(jì)業(yè)務模式中，其已整♣☆合了(le)師(shī)資服務資源、教育課件(jiàn)內(nèi)∞™☆≤容資源、教育空(kōng)間(jiān)設計(jì)能(né↑×¥ng)力、創客空(kōng)間(jiān)的(de)全₩✘≈生(shēng)命周期服務。更确切地(dì)說(σ≤shuō)，康邦科(kē)技(jì)是(shì)家(jiā)一(y±∏ī)所沒有(yǒu)圍牆的(de)學校(xiào)，‌‌一(yī)家(jiā)以科(kē)技(jì)≈™ 服務，但(dàn)又(yòu)不(bù)局限于科(•φγkē)技(jì)服務的(de)教育服務商。

再舉例，在東(dōng)華軟件(jiàn)的(de)±≤<2017半年(nián)報(bào)中，泛金(jīn)融行♦•ε(xíng)業(yè)業(yè)務收入約占63%。¥±​↕演則優而導，2016年(nián)其成立華金(jīλ✔ ​n)在線，進入互聯網金(jīn)融領域。顯而易見♣ (jiàn)，東(dōng)華軟件(jiàn)&β↓的(de)解決方案能(néng)力，除可(kě)為(wèi± ¶)其互聯網金(jīn)融體(tǐ)系打造核心業(yè)務系統，∑✔←$還(hái)可(kě)提供風(fēng)險管®↓λ控、金(jīn)融業(yè)務創新等服務。當然，東(dōng)華軟件(α✔✘♣jiàn)此前服務過的(de)100餘家(jiā)地(dì)方商業(yè)>‌銀(yín)行(xíng)、100餘家(jiāσ​')農(nóng)村(cūn)商業(yè)銀(yín)行(xíng)、1500家®π÷(jiā)小(xiǎo)貸公司，也(yě)都(dōu)将成為(wèi)華金(©©jīn)在線的(de)客戶。

由此可(kě)見(jiàn)，用(yòng)戶需要(yào)的(de)是(s✘§hì)服務，而并不(bù)局限于IT服務。頂級方案商也(yě)正在借助運‌₽營思維、“大(dà)協同”思維，‌Ωδ以及跳(tiào)出IT的(de)思維，為(wèi)用(yò ¶✔ng)戶提供數(shù)字化(huà)轉型服務，與用(yδ←≥òng)戶共建業(yè)務系統，并進而完成從(cón​‌ g)方案商，到(dào)服務商的(de)轉型。