根據Gartner報(bào)告，到(dào)2020年(ni₩↔®án)時(shí)，全球雲計(jì)算(suàn)市(shì)場(chǎng≈β)的(de)規模将達到(dào)4110億美(měi)元。根據中國(guó)信‍♦通(tōng)院的(de)數(shù)據，2017年(niáβ<β¥n)，中國(guó)公有(yǒu)雲市(shì₩αδ✔)場(chǎng)規模達到(dào)264.8 億元，互聯網企業(yè)需求保♥₹持高(gāo)速增長(cháng)，傳統企業(yè)上(shàn←¶↕g)雲進程加快(kuài)，預計(jì)到(dào)®± ₩2021年(nián)市(shì)場(chǎng)規模将達到ε×&α(dào)902.6 億元。

 

大(dà)多(duō)企業(yè)在上(shàng)雲、管雲與用(yòn<γ&g)雲的(de)過程中，常常會(huì)面臨著(zh ↓↓πe)巨大(dà)的(de)風(fēng)險及挑¶™©₽戰，例如(rú)，如(rú)何選擇并組合雲供應商、如(r$ ú)何将業(yè)務平滑遷移到(dào)雲←≠♠，降低(dī)過程風(fēng)險。如(rú)何統一(yī)管理(→​lǐ)複雜(zá)的(de)多(duō)雲和(hé)混合IT環境，又(£ yòu)如(rú)何将雲技(jì)術(shù←σ←σ)和(hé)行(xíng)業(yè)特性結合，驅動業(yè)務創新？這('÷zhè)一(yī)系列困惑，無疑表明(míng)選擇一(yī)家∏£(jiā)Cloud MSP(Managed Service <∞∏‍Provider)雲管理(lǐ)服務商将成為(wèi)企業(yè)π±​"IT成敗的(de)關鍵之舉。專業(yè)的(de)雲管理(lǐ)服∑₹✘→務提供商（Cloud MSP）會(huì)幫助企業(yè)制(zhì)<•≈定上(shàng)雲方案，協助企業(yè)完成基于雲的(de)數‌≠®♦(shù)字化(huà)轉型。

 

Cloud MSP是(shì)什(shén)麽

 

Gartner将Cloud MSP定義為(wèi)☆  供應商，提供與基礎架構和(hé)平台運營相(xiàng)關的(∞£de)托管服務和(hé)專業(yè)服務。C∞∞loud MSP還(hái)需要(yào)具∞↕備提供雲優化(huà)解決方案的(de)能(néng)力。超大‌♦(dà)規模集成的(de)IaaS和(hé)PaaS ±β提供商并不(bù)總是(shì)擁有(yǒu)普通∞ε↔÷(tōng)企業(yè)自(zì)己使用(yòng)它們的(de)工(gō₹£↓¶ng)具。大(dà)多(duō)數(shù)企業(yè)需要(yàβ>o)MSP才能(néng)充分(fēn)利用(yòng)其超大(d€>à)規模雲平台/基礎架構。Gartner将MSP視÷∞(shì)為(wèi)越來(lái)越多(duō)企♥'£業(yè)雲成功的(de)重要(yào)組成部分(fēn)。

 

Gartner已經将Cloud MSP納入魔力象限圖，并每年(niá÷$​&n)發布報(bào)告。

 

Gartner公有(yǒu)雲基礎架構管理(lǐ)服務提供商魔力象Ωδ↓★限圖 

 

各大(dà)雲廠(chǎng)商，國(guó)外(wài)的(de)AWS、微♣↕₹(wēi)軟雲、谷歌(gē)雲都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de±™¥)雲管理(lǐ)服務商扶持計(jì)劃，™≈π國(guó)內(nèi)的(de)阿裡(lǐ)雲、華$☆£為(wèi)雲、騰訊雲也(yě)有(yǒu)相(×<"∞xiàng)似的(de)機(jī)會(huì)。在國(guó)外±₩σ(wài)，使用(yòng)Cloud MSP服務已經成為(wè↔♦≠₽i)常态，國(guó)內(nèi)也(yě)必将轉Ω₽>到(dào)這(zhè)個(gè)方向。

 

Cloud MSP能(néng)做(zu¥ ò)什(shén)麽

 

一(yī)方面雲市(shì)場(chǎng)規模快(♦¶kuài)速增大(dà)，一(yī)方面雲産品越來(lái)越多(§☆duō)，從(cóng)雲主機(jī)、容器(qì)、大(dà) <&γ數(shù)據、一(yī)直到(dào)物(wù)聯網，對(↕×≈duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，上•↔"♣(shàng)雲是(shì)趨勢，但(dàn)≤<♠面對(duì)衆多(duō)的(de)雲廠(ch≠★"ǎng)商及産品，經常會(huì)感覺無所适從(cóng)→&δ。另外(wài)，如(rú)果使用(yòng)單一(↑σ↑yī)雲廠(chǎng)商産品存在被廠(chǎng)商±₩鎖定風(fēng)險，根據Rightscale的(de)&ldq✘α∑uo;2018年(nián)雲計(jì)算(suàn)狀态&r↔☆dquo;報(bào)告，81%的(de)企業(α↑✘yè)已意識到(dào)使用(yòng)同一(yī)雲廠(chǎnλ≥©g)商将可(kě)能(néng)會(huì)帶來(lái)的(deα')危險性，開(kāi)始實施多(duō)雲策略。平均每家♦×∞φ(jiā)企業(yè)接入了(le)2.7個(gè)公有¶®™(yǒu)雲，并在測試1.7個(gè)雲，多(duō)$γ☆雲環境已成為(wèi)企業(yè)IT的(de)首選σγ₽∞策略。

 

Gartner分(fēn)析師(shī)認為(wèi)優質的( φΩ♠de)MSP應該具備3種能(néng)力，即多(duō)雲管理(lǐ)♣£÷能(néng)力、上(shàng)雲以後的(de)托管能(néng)力和(h§←σé)專業(yè)服務能(néng)力(咨詢和(hé)實施)‌←≤。Cloud MSP的(de)出現(xiàn)不(bù)僅極$>大(dà)的(de)降低(dī)了(le)企業(yè)上(shàδ ♣↔ng)雲的(de)風(fēng)險和(hé)成本，同時(shí)幫助客戶大‌Ω→↑(dà)程度利用(yòng)雲計(jì)算(suàn)等新技( ¥ε±jì)術(shù)驅動業(yè)務創新和(h륕€é)數(shù)字化(huà)轉型。

 

埃森(sēn)哲的(de)資料顯示，Cloud MSP必備的(de)能ו(néng)力包括：為(wèi)行(xín✔π ¶g)業(yè)定制(zhì)雲解決方案；♦α貫穿整個(gè)雲流程（計(jì)劃、遷移、架構優化(huà)‍‌、管理(lǐ)）的(de)端到(dào)端能(néng)力；與多(duō)個(★♥gè)雲服務商的(de)緊密關系。

 

總的(de)來(lái)說(shuō)，Cloud MSP可(kě)©≠以提供以下(xià)的(de)服務和(hé)能(n∏±éng)力

 

Cloud MSP的(de)目标是(shì)協助企業(yè)完成數(shù)​®ε字化(huà)轉型并持續優化(huà)，又(yòu)可(kě)以細分(fēλ±'¥n)為(wèi)三個(gè)方面：

1. 整體(tǐ)的(de)IT規劃，實現(xiàn)自(zì​∑')動化(huà)，實現(xiàn)雲原生(shēng)
2. 提供專業(yè)的(de)IT技(jì)能(néng€λ  )，延伸企業(yè)的(de)IT能(néng)力
3. 持續優化(huà)成本

 

整體(tǐ)的(de)IT規劃，實現(xiàn)自(zì♦∑∑)動化(huà)，實現(xiàn)雲原生(shēng)

 

企業(yè)上(shàng)雲的(de)目标是(shì)提升IT效率，♣¶≥©在激烈的(de)競争中勝出，在基礎架構（IaaS）層面全≥♦面轉向雲，随著(zhe)上(shàng)雲的(de)深入，雲環境會(huì)↓↕變得(de)越來(lái)越複雜(zá)。舊(j•α©₩iù)有(yǒu)的(de)數(shù)據中心實現(x±'iàn)私有(yǒu)雲，同時(shí)出于商業(yè)和(hé) £ ×安全因素會(huì)使用(yòng)多(duō)個(gè)γ§←‌公有(yǒu)雲，這(zhè)就(jiù)導緻了(le)混合雲¥ ₩ 和(hé)多(duō)雲的(de)出現(xiàn)‌£，這(zhè)時(shí)候統一(yī)的(de)雲 ΩσΩ管理(lǐ)平台就(jiù)是(shì)強需求，這(zhè★↔≥)也(yě)是(shì)為(wèi)什(shén)麽往往Cloud MSPδφ"都(dōu)需要(yào)提供雲管平台的(de)原因。

 

基礎架構雲化(huà)的(de)同時(shí)，是(shì)€≤實現(xiàn)IT從(cóng)研發到(©​£φdào)部署的(de)流水(shuǐ)線✔ 發布，即DevOps，同時(shí)最好(hǎo)監控和(hé)安全，±‌最終實現(xiàn)整體(tǐ)IT的(de)↑↑‌自(zì)動化(huà)，然後從(cóng)研發♠ε開(kāi)始逐步實現(xiàn)基于微(wēi)服務化(huà)的∏₽¥(de)雲原生(shēng)。這(zhè)是(shì↕¶)一(yī)個(gè)複雜(zá)的(d✘‍ε∞e)過程，往往需要(yào)經驗豐富的(de)Cloud M≠δπSP支持。

 

提供專業(yè)的(de)IT技(jì)能(né∞✔ng)，延伸企業(yè)的(de)IT能(néng)力

 

Cloud MSP做(zuò)好(hǎo)服務，必須擁有(yǒu)經驗豐富©‍§§的(de)擁有(yǒu)各種認證的(de)專家(jiāε±↓σ)，在服務不(bù)同的(de)企業(yè)過程中，會(huì)持續→​→獲得(de)經驗，豐富自(zì)己的(de)知(zhī)→'™↓識庫，不(bù)斷的(de)增強自(zì)己的(de)能(néng)力§≠←，這(zhè)些(xiē)能(néng)力反過Ω÷來(lái)又(yòu)可(kě)以支撐其他(tā)用(yòng)戶。

 

另外(wài)，Cloud MSP往往不(bù)光(guāng)是(sh♠≥ì)提供雲管理(lǐ)，還(hái)會(huì)提供業(yè)務層面₹α的(de)支撐，這(zhè)個(gè)往往取決于Cloud MSP專σ☆注的(de)行(xíng)業(yè)，比如≠♣α§(rú)金(jīn)融行(xíng)業(yè)的(de)Cloud MSP，會₹γ €(huì)有(yǒu)豐富的(de)金(jīn)融業(yè)務實施經驗，↓ε↓≈這(zhè)些(xiē)經驗不(bù)斷積累，又(yòu)可(♦♦kě)以幫助用(yòng)戶持續改進業(yè)務。

 

持續優化(huà)成本

 

Gartner研究顯示：平均來(lái)說(shuō)企業(yè) £₩±上(shàng)雲會(huì)節省14%的(de)成本，但(dàn)是(sh>δ™ì)到(dào)2020年(nián)，由于缺乏β≈♠成本優化(huà)手段，80%企業(yè)的(de)™←雲資源成本将會(huì)大(dà)幅超出預算(suàn)；同時(sh≠←" í)，45%的(de)企業(yè)由于缺乏優化(huà)措施，在☆®<直接遷移上(shàng)雲的(de)過程中會(→≠ huì)超買55%的(de)資源，并且在上(shàng)雲的(de€δ)第一(yī)個(gè)18個(gè)月(yuè)內(n♣★èi)會(huì)多(duō)花(huā)費(fèi)70%。

 

在RightScale 2018年(nián)雲計(jì)算(suàn)狀況↕"↓↑調查報(bào)告中顯示，由于用(yòng)戶£★‌→低(dī)估了(le)雲上(shàng)的(de)資λ‍源的(de)浪費(fèi)情況，導緻實際産生(shēng)30%β♣→♠以上(shàng)的(de)成本浪費(fèi)，‍$所以雲上(shàng)花(huā)費(fèi)的(de)巨大(dà)浪 ≠π費(fèi)使得(de)優化(huà)成本成為(wèi)最高(↓‌λ♣gāo)優先級的(de)任務，而且相(xiàng)比于2017年(nián₩♦★)的(de)統計(jì)數(shù)據，用(yòn★>βg)戶越來(lái)越重視(shì)優化(hu™→<•à)雲上(shàng)的(de)成本了(le)。

 

Cloud MSP借助豐富的(de)經驗，可(kě)以幫助用(yòng)戶優化₹λ¥(huà)成本，另外(wài)，Cloud MSP可(kě)以用(yòng≤✔®β)多(duō)個(gè)用(yòng)戶需求和(hé)雲廠(chǎ✔♦€ng)商議(yì)價，可(kě)以獲得(de)更好(hǎo)的(de)€♥β折扣，從(cóng)這(zhè)個(gè)方面也(yě)可(kě)₩ ←以幫助用(yòng)戶節省成本。

 

Cloud MSP 領域有(yǒu)哪些(λ₩‍✘xiē)典型玩(wán)家(jiā)

 

目前從(cóng)國(guó)外(wài)到(dào)國(gu®≥ó)內(nèi)，Cloud MSP玩(wán₩÷ )家(jiā)非常多(duō)，有(yǒu)新創業(y‍♦è)企業(yè)，也(yě)有(yǒu)傳統的(de)集成商轉型，也(≥φβ"yě)有(yǒu)傳統的(de)渠道(dào)廠(c♦∞δ​hǎng)商，實現(xiàn)的(de)方式也(yě)有&€€(yǒu)不(bù)同，有(yǒu)一(yī)些(xi∏σδ↕ē)玩(wán)家(jiā)的(de)主要(yào)玩λ$‌ (wán)法是(shì)“堆人(r≤€₩‍én)”，人(rén)力服務∞∞為(wèi)主，這(zhè)一(yī)類以轉型的(de)廠(chǎng) ∏≥¥商為(wèi)主；也(yě)有(yǒu)一(yī)♣₹™✔些(xiē)玩(wán)家(jiā)的(α¶de)出發點是(shì)自(zì)動化(h¶<uà)，通(tōng)過标準化(huà)的(de)工(gōng)具自(zì)<δλβ動的(de)完成，這(zhè)一(yī)類以創新<¶♥'型廠(chǎng)商為(wèi)主，面向雲平台标準化(huà)、自(z♠∏←¶ì)動化(huà)的(de)特點，來(lái)≥<提供與之匹配的(de)MSP服務。

 

這(zhè)裡(lǐ)介紹幾個(gè)典型σ 的(de)Cloud MSP玩(wán)家(jiā)。

 

01、RightScale

RightScale 2006年(nián)成立，是(shì)典型的(de≤→)Cloud MSP代表，推出的(de)雲÷λπ™成本優化(huà)和(hé)雲管理(lǐ)平台功能(π₽"©néng)也(yě)非常完善，可(kě)以幫助®∑✘企業(yè)管理(lǐ)分(fēn)布在多(duō)個(gè)公共雲和(hé)≠★私有(yǒu)雲中的(de)資源和(hé)服務。每年(↕÷nián)RightScale會(huì)發布“雲計(jì)算‍λ(suàn)狀态報(bào)告”也(yě)在行(xíng)業(y♦ è)有(yǒu)深度影(yǐng)響，最新的(d→§££e)關于RightScale的(de)新聞是(shì)被 Flexera ‍∑收購(gòu)。

 

02、ChinaMSP雲宿

ChinaMSP雲宿成立于2017年(nián)，是(shì)新≥↔€✔一(yī)代雲管理(lǐ)服務提供商中的(de)翹楚，AWS的(de)高(gβαāo)級咨詢合作(zuò)夥伴(Advanced Consulting P€★®"artner)和(hé)解決方案提供商（SolutionProvider），以$"Ω♥及RedHat 的(de)雲解決方案服務合作(zuò)夥伴(₽≥↑CSSP)。能(néng)夠為(wèi)用(yò→πng)戶提供一(yī)站(zhàn)式上(shàng)雲咨詢、遷 ​•δ移、管理(lǐ)、運維及安全服務，助力企業( > yè)完成數(shù)字化(huà)轉型。以高(gāo)度ε£自(zì)動化(huà)服務為(wèi)뙀理(lǐ)念，以支持多(duō)雲、跨雲管理(lǐ)和(hé)監控♣₹的(de)管理(lǐ)和(hé)運維平台為(wèi)基礎，為(wè>​πi)用(yòng)戶提供全自(zì)動一(yī)γ©✘ 鍵雲遷移和(hé)雲上(shàng)資源管理↓♠(lǐ)自(zì)動化(huà)與優化(huà)服務‍©&↑。

 

目前可(kě)以提供的(de)方案包括：MigFlash雲遷移解決方≈•案、CostVision費(fèi)用(yòng)優化(h‌®uà)解決方案、FarTag自(zì)動化(huà)标簽管Ω∏φα理(lǐ)解決方案、權限自(zì)動化(huà)管理(lǐ)解決方案，以及♥¥≠₽資産自(zì)動化(huà)管理(lǐ)方案等，并 ♠π已經在運營商和(hé)互聯網金(jīn)融行(xíng)業(yè)落地(≠₽'♠dì)應用(yòng)。

 

03、Bespin Global

貝斯平（Bespin Global）成立于2015年$"(nián)，AWS（Amazon Web Seπεεrvices）的(de)高(gāo)級咨詢合作(zuò"®)夥伴(Advanced Consulting Partner≈™↓¶)及微(wēi)軟的(de)金(jīn)牌•π合作(zuò)夥伴。提供雲咨詢服務，雲遷移服務，雲運維管理(l←¥πǐ)以及雲解決方案。2017年(nián)7月(yuè)，獲得(deε™₹)A輪融資，2018年(nián)獲得(de)第二輪融資，合計(jì)兩輪↓≠☆融資将近(jìn)3億人(rén)民(mín←≠εΩ)币。

 

04、新钛雲服

新钛雲服成立于2018年(nián)，聚集了(l★♣‍e)一(yī)群業(yè)內(nèi)專業(yè)的(de)雲✘§管理(lǐ)服務專家(jiā)，推出的(de)産品有(y↔↑ ♦ǒu)多(duō)雲及運維管理(lǐ)平台↑©↕TiOPS，安全管理(lǐ)平台TiSEC，定位為¥<(wèi)做(zuò)企業(yè)業(yè)務和 ×←(hé)雲之間(jiān)的(de)橋梁，讓運維和(héφ↑Ω™)安全成為(wèi)水(shuǐ)電(diàn)一(±≠∑ yī)樣的(de)基礎服務，天使輪獲得(de)數(shù)千萬融資。

 

05、雲角（神州數(shù)碼）

雲角成立于2012年(nián)，其自(zì)主開(kāi)發的(d÷αe)雲舶平台，能(néng)夠提供跨各種公有(yǒu)雲和(hé₹ →)私有(yǒu)雲的(de)監控、計(jì<™✘)費(fèi)和(hé)資源管理(lǐ)的(de)SaaS服務。20$↕‍β17年(nián)10月(yuè)被神州數(shù)碼全資>ε'↓收購(gòu)，估值3.6億。

 

總結

 

Cloud MSP可(kě)以彌補中小(xiǎo)企業(♥®yè)能(néng)力不(bù)足，幫助大(dà)©∞φ 型企業(yè)獲得(de)更專業(yè) ∏₹®的(de)解決方案，作(zuò)為(wèi)內↕γ​∑(nèi)部IT團隊的(de)自(zì)然延伸，幫助企業(yè)實επ 現(xiàn)數(shù)字化(huà)轉型，并且持續優化(huà♥™₽)。